签收验货
诚外诚购发出的每一盏灯都是一个独立包装,收到货后可及时检查灯具每个部件,如有破损,请拍下破损部件清晰图片,并及时与网站客服联系补发。如收货后有破损的,请在3天内联系我客服人员,我们将有一次免费破损补寄。
正常情况:
1、收货时请检查包装是否完整,所有信息是否正确。
2、请小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品。
3、签收时仔细核对:请您对商品外观、数量进行检查,若包装破损、商品错误、商品少发、商品存在质量问题等,请您立即联系诚外诚购客服,我们将会为您及时处理。
以下情况可以拒收:
a. 商品存在质量问题;
b. 发错商品、商品数量有误、尺码有误等。
温馨提示:
请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素,诚外诚购有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请。